mplus2 coi trọng quyền riêng tư của bạn như chính sự tin tưởng mà bạn đặt vào chúng tôi. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do mplus2 cung cấp, bao gồm website tại mplus2.com, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh liên lạc chính thức giữa mplus2 và người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo đúng tinh thần tôn trọng quyền riêng tư.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mplus2, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho các dịch vụ do mplus2 trực tiếp vận hành. Các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba được liên kết (nếu có) có chính sách bảo mật riêng mà mplus2 không chịu trách nhiệm.
mplus2 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ pháp lý |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, email, địa chỉ | Tạo tài khoản, thông báo giao dịch |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Xử lý nạp/rút tiền VND |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, thời gian đăng nhập | Cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Bảo mật, tối ưu trải nghiệm |
| Cookie & phiên làm việc | Token xác thực, tuỳ chọn ngôn ngữ | Duy trì phiên đăng nhập, cá nhân hóa |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo hay tình trạng sức khỏe, trừ trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
mplus2 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá những gì cần thiết cho từng mục đích đã nêu:
mplus2 không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo nhắm mục tiêu cho bên thứ ba. Mọi liên lạc tiếp thị đều dựa trên hoạt động tài khoản thực tế của chính bạn tại mplus2.
mplus2 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với:
Mọi bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ mplus2 đều phải cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
mplus2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Đây là thực hành tiêu chuẩn trong ngành công nghệ và hoàn toàn an toàn.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của mplus2.
mplus2 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc chỉnh sửa. Các biện pháp bảo mật bao gồm:
Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
mplus2 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam:
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn trong các trường hợp không có yêu cầu pháp lý bắt buộc lưu trữ. Yêu cầu sẽ được xem xét và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Với tư cách là người dùng mplus2, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email privacy@mplus2.com:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mplus2 đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc và mục đích xử lý.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản mplus2 của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không có cơ sở pháp lý bắt buộc lưu trữ tiếp tục.
Từ chối cho phép mplus2 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.
Yêu cầu mplus2 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại hoặc tranh chấp đang được giải quyết.
Dịch vụ mplus2 được thiết kế và cung cấp dành riêng cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. mplus2 không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản mplus2, vui lòng liên hệ ngay qua privacy@mplus2.com để chúng tôi xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất. mplus2 cam kết xử lý các yêu cầu loại này trong vòng 24 giờ làm việc.
mplus2 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và KYC để giảm thiểu tối đa nguy cơ người vị thành niên tiếp cận dịch vụ. Đây là một phần trong cam kết chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
mplus2 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật của mplus2, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Bạn có thể xem lại lịch sử các phiên bản trước theo yêu cầu gửi đến email privacy@mplus2.com.
Bảo mật không phải là tính năng bổ sung – đó là nền tảng cốt lõi mà chúng tôi xây dựng mọi thứ từ đó.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ mplus2 đều được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang sử dụng.
Quy trình KYC của mplus2 không chỉ bảo vệ hệ thống mà còn bảo vệ chính tài khoản của bạn khỏi bị người khác chiếm dụng hay giả mạo.
mplus2 không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn cho bất kỳ công ty quảng cáo nào. Mọi liên lạc bạn nhận đều liên quan trực tiếp đến tài khoản và hoạt động của bạn tại mplus2.
Nhân viên mplus2 chỉ được phép xem thông tin người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc và phải ghi nhật ký mỗi lần truy cập – không có ngoại lệ.
Hệ thống mplus2 được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật độc lập để phát hiện và vá lỗi bảo mật trước khi kẻ xấu khai thác.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân – truy cập, chỉnh sửa, xóa hay di chuyển – đều được mplus2 phản hồi chính thức trong vòng 3 ngày làm việc.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt để bạn có thể tập trung vào điều quan trọng hơn: tận hưởng trải nghiệm giải trí tốt nhất cùng cộng đồng mplus2.